サンリオピューロランドとヘラルボニーが共創で実現!「誰もが楽しめる」インクルーシブなテーマパークへ!来春の実装に向け、パレード体験トライアルを実施!

株式会社ヘラルボニー(本社:岩⼿県盛岡市、代表取締役 Co-CEO:松⽥ 崇弥、松⽥ ⽂登)は、株式会社サンリオエンターテイメントが運営するサンリオピューロランドと協⼒し、誰もが安⼼して楽しめるインクルーシブなテーマパークを⽬指す共創プロジェクトを始動しました。

本プロジェクトの一環として、来春の本格的な実装に向けて、2026年3⽉21⽇(⼟)には障害のある⽅々を招き、ピューロランドでの体験トライアルを実施しました。その様⼦もあわせてご紹介します。

共創の背景とは?

近年、誰もが安心して楽しめる環境づくりへの関心が高まる一方で、テーマパークやエンターテインメント施設におけるアクセシビリティ対応は、依然として不十分な状況にあります。このような状況の中、サンリオエンターテイメントは、「みんななかよく」という理念に基づき、「誰もが楽しめるテーマパーク」の実現を目指しています。

昨年10月、サンリオエンターテイメントとヘラルボニーは、サンリオキャラクターパーク ハーモニーランド(大分県日出町)にて、インクルーシブパーク体験イベント『Harmony for the Future -みんなで未来のためにできること-』を開催しました。このイベントでは、「インクルーシブ・エンターテイメント」の実現を目指し、ハーモニーランド初となる、ろう者や視覚、身体、知的障害のある方にもパレードを体感していただけるツアーなどを実施しました。

一方、ピューロランドでは、すでに長時間の待機が困難な方向けの「ハートフルサービス」や、セリフを使わないノンバーバルなショー「びょんわぁ〜beyondwords〜」を展開するなど、「インクルーシブ・エンターテイメント」の推進に努めてきました。

今回の共創プロジェクトは、ハーモニーランドでの取り組みを通じて得られた「障害のある方が同じように楽しめる」という成功体験を基に、ピューロランドにおける「インクルーシブ・エンターテイメント」の提供をさらに進化させるために始動したものです。IPコラボレーションの枠を超え、障害のある当事者クリエイターや専門家と連携し、実装可能性を重視したインクルーシブデザインを推進していくとのこと。

3⽉21⽇(⼟)パレード体験トライアル レポート

障害のある⽅も楽しめるパレード鑑賞環境を⽬指してサンリオピューロランドでインクルーシブパレード体験のトライアルを実施

サンリオピューロランドは、2026年3月21日(土)に、インクルーシブなテーマパーク実現に向けた取り組みの一環として、障害のある方を対象としたパレード体験トライアルを実施しました。

このトライアルは、アクセシビリティ向上のための施策を検証することを目的とし、ろう者、視覚・身体・知的障害のある方をモニターとして招待し、実際のパレード鑑賞体験を通じて検証を行いました。

具体的な取り組みとして、まずパレード鑑賞前に、スタッフがキャラクター、ストーリー、見どころを紹介する事前説明を実施しました。特に視覚障害のある方にも内容をイメージしてもらえるよう、キャラクターのぬいぐるみに触れてもらいながら説明を行い、理解を深めるための工夫が取り入れられました。また、鑑賞時には、字幕・手話演出ガイドや音声ガイドなどの情報保障ツールを活用し、障害の特性に合わせたサポートを提供しました。

当日は、参加者はピューロビレッジに移動してパレードを鑑賞し、キャラクター登場時には笑顔を見せ、家族とともにショーを楽しむ姿が見られ、会場は温かい雰囲気に包まれました。パレード終了後にはフィードバック会を実施し、参加者一人ひとりから体験の感想や改善点に関する貴重な意見を収集しました。

サンリオピューロランドは、今回のトライアルで得られた当事者の声をもとに、今後のアクセシビリティ向上に向けた取り組みの改善と発展につなげていく方針です。

<フィードバック内容>

  • 事前にパレードの内容やキャラクター説明などがあったことで、⼼構えと⾏動予定を⽴てることができ、安⼼してパレードを鑑賞することができた。約 25 分間のパレードを鑑賞できるか不安でしたが、最後まで鑑賞できて嬉しかった。
  • 今回のトライアルを通して、来場のハードルが少し下がった。⾞いすでの移動の際に、通路の幅の制限や案内表⽰の位置が⾼く⾒えづらいなどの課題を感じた。
  • 字幕・⼿話演出ガイドの情報保障ツールがあることで、パレードの内容を理解することができ、周りのゲストと⼀体となって楽しむことができた。キャラクターやライブエンターテイナーのダンスや笑顔に引き込まれ、⼿話演出ガイドとパレードを並⾏してみることが難しかったので、字幕のみなど必要な情報を選択できると更によくなるのではと感じた。

「みんななかよく」を体験へ昇華させる実践。サンリオピューロランドとヘラルボニーの共創が生む “実装可能性”

サンリオエンターテイメントの掲げる「みんななかよく」という理念は、今回のヘラルボニーとの共創プロジェクトにより、ついに具体的な「インクルーシブ・エンターテイメント」の実装段階に入ったと言えると思います。既存の「ハートフルサービス」やノンバーバルショーといった取り組みから一歩進め、障害のある当事者を招いた体験トライアルを通じて、アクセシビリティ施策の検証を行った点は特筆に値します。

特に、視覚障害のある方への事前説明で、キャラクターのぬいぐるみに触れてもらいイメージを深める工夫、そして字幕・手話演出ガイドや音声ガイドの導入は、まさに「実装可能性を重視したインクルーシブデザイン」を体現しています。会場が温かい雰囲気に包まれたことは、単なる機能的サポートの提供に留まらず、共に喜びを分かち合うというテーマパーク本来の価値を実現しつつある証拠です。このトライアルで得られた当事者一人ひとりの貴重な意見を、来春の本格的な実装に向けていかに反映・発展させていくか、今後の展開に期待が高まります。

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