川口彩夏 楽天モバイルは、「Rakuten 最強プラン」の契約者専用アプリ 「Rakuten Link」をリニューアルします☆
新しい「Rakuten Link」は、利用者の悩み相談やアイデアサポートができるチャット形式のAIサービス「Rakuten Link AI」を搭載！！さらに身近に、だれでもAIを活用できちゃいますよ～！
また今まで別アプリとして提供していた、契約者サポートサービス「my 楽天モバイル」の一部機能を「Rakuten Link」でも提供開始。そのほか、さらに便利な機能を新たに搭載し、今後も様々な機能を順次アップデートしていくとか。今後の「Rakuten Link AI」へも期待が高まりますね♡
※アップデートの案内があった方から「Rakuten Link」アプリをアップデートすることで最新バージョンの利用が可能となります。
※「Rakuten Link デスクトップ版」、法人の方向けに提供している「Rakuten Link Office」、 「Rakuten Link Office デスクトップ版」は対象外になります。
※アップデート後に不具合が確認された場合、元のバージョンに戻す措置を取ることがあります。
※「Rakuten Link」は定期的に「Rakuten Link」アプリの最新バージョンを公開しています。常に最新バージョンへアップデートをお願いします。最新版については、各ストアにて確認してください。
「Rakuten Link AI」を活用してQOLも上がること間違いなし♪
「Rakuten Link AI」は、「Rakuten 最強プラン」の契約者の方なら「Rakuten Link」アプリ内で無料で利用できるチャット形式のAIサービスです！
「Rakuten Link」アプリのホームから「Rakuten Link AI」のアイコンをタップすると利用でき、AIがチャット形式でサポートしてくれるのが特徴。AIを初めて利用する方でも簡単にAIとのチャットを楽しむことができますよ～！！
また「楽天モバイル」のサービスだけでなく、趣味や旅行などの気になる情報や仕事のアイデアなど幅広い質問が可能☆
回答には、楽天が持つ多様なグループサービスと楽天モバイルや「Rakuten Link」アプリに関するよくある質問から得られた独自のデータベースを活用し、楽天モバイルならではの情報を提供してくれます。様々な分野で活躍する楽天グループだからこそできる魅力的なサービスですね♡
また、「Rakuten Link」に「Rakuten 最強プラン」契約者の方向けサービス「my 楽天モバイル」の一部機能が追加。これにより、「Rakuten Link」のホーム上で月々のデータ利用量や利用料金も簡単に確認できるようになりますよ♪
さらに、連絡先の検索のみとなっていた検索機能をアップデートし、ホーム画面で連絡先やメッセージ、公式アカウントも一括で検索可能になりました！
「Rakuten Link」は新機能の拡充に加え、楽天グループとの一貫性を強めるためにアプリアイコンを変更。楽天ならではの「Rシンボル」へと進化しますよ～！なお、「Rakuten Link AI」の搭載を含めた今回のアップデートはAndroid製品を利用している方向けに順次提供を開始し、iOSを利用している方向けにも今後提供を予定されています！ 全楽天モバイルユーザーが「Rakuten Link AI」を使える日も近いかも！？
※1日のチャット数の入力上限は50回です。また、1回の質問につき文字数は500文字まで入力可能です。利用上限については変更の可能性があります。
- 「Rakuten Link AI」詳細ページ：https://service.link.link/feature/ai_introduction.html
「Rakuten Link AI」を試してみた！
「Rakuten Link AI」は、一般的に使われているLLM（大規模言語モデル）をベースに楽天が保有する関連データに基づき展開されています。
一般的な時事ニュースに関しても素早く回答してくれるほか、｢今日のおすすめレシピは何？｣といった形で日常の様々な疑問をこの「Rakuten Link AI」に問いかけることで回答してくれます。
今回、｢あんスタのグッズを友達に誕生日プレゼントで送りたいですが、おすすめを教えてください。友達は大学生で、天城燐音が好きです。缶バッジをたくさん集めています。｣という質問（プロンプト）に対しては、｢缶バッジコレクション｣や｢アクリルスタンド｣、｢ポスターやアートプリント｣を贈ることを提案してくれました。
しかしながら、まだまだ「Rakuten Link AI」のレベルが足りず、特定の作品について少しニッチな質問をしても的確な回答が返ってこなかったりと、発展途上であることがわかります。
｢大阪駅周辺で推し活におすすめなホテルを楽天トラベルで教えて｣との質問については、「Rakuten Link AI」では楽天トラベルのリンク付きの回答がありましたが、こちらのリンクが切れていた点も気になりました。
ただ、｢東京駅から鹿児島中央駅までの行き方を教えてください。飛行機を使うルートで提案してください。｣という質問については、かなり正確な回答が返ってくるので、一般的な用途については満足のいくレベルでの回答がなされます。
「Rakuten Link AI」自体、まだまだ発展途上とはいえ、楽天モバイルのユーザーであれば誰でも｢Rakuten Link｣のアプリを開けば、AIを使えるというのはまさに革新的です。楽天の代表取締役会長兼社長の三木谷浩史さんが掲げる｢AIの民主化｣という点については、｢Rakuten Linkのアプリ上で誰でも簡単にAIを使えるようになった｣ということは評価すべきポイントです。
悩み相談もOK！「Rakuten Link AI」が日常をサポートする時代へ♡
リニューアルされた「Rakuten Link」のAI機能搭載には様々な可能性を感じてワクワクします♪
AIが通話アプリの一部として身近に利用できるというのも、まさに｢AIの民主化｣を掲げ、時代の最先端を行く楽天ならではと言っても過言ではないかもしれません！
悩み相談やアイデアのサポートなど、生活のさまざまな場面で気軽にAIと会話できるのは、とても便利！楽天の独自のデータベースを駆使して質問に答えてくれるのも面白そうです。楽天モバイルに関することだけでなく、旅行プランの提案や忘年会で行うゲームの提案まで相談できちゃう、心強い相談相手になること間違いなしですよ☆
場合によっては、1日のチャット数の入力上限は50回を超えてしまうことがあるかもしれません。楽天モバイルのオプションなどで追加料金を支払うことでこの制限が緩和されることも期待します！
また、楽天モバイルのユーザーが使いやすくなるよう、「my 楽天モバイル」機能の一部が「Rakuten Link」アプリに追加されたのもポイント！データ利用量や料金が簡単に確認できることで、ユーザーがもっと自分の利用状況を把握しやすくなりますよ～！
今後も新機能が続々と追加される予定ということで、ますます便利になる「Rakuten Link」から目が離せません♡
（取材：間野優希）
