ドン・キホーテなどで使える「majica」アプリ新サービス “マジボイス” が登場!みんなの声で、ぜんぶが変わる!?「お客さまにとって最も都合のいいお店」をお客さまと共につくるレビューサービスが2023年11月末頃リリース予定☆

ドン・キホーテやMEGA ドン・キホーテ、 アピタ、ピアゴ含む加盟店で利用できるオリジナル電子マネー「majica(マジカ)」の公式アプリ(会員数:約1300万)に、 2023年11月末頃から新機能「マジボイス」が導入されます!

リリースに先行して11月2日(木)よりマジボイスに関連した「マジ価格」がスタート!こちらはアプリ会員限定価格の新たな取り組みとして実施されます。また11月中旬には、従来の現金チャージとUCSクレジットカードでのWEBチャージに加え、銀行口座からmajica残高へのチャージが可能に!銀行口座チャージ機能のリリースと同時に参加者がもれなく対象となるポイント還元キャンペーンの実施も予定されています♪

普段のお買い物がより便利に、安心感のあるものになること間違いなし!「マジボイス」のポイントや魅力についてご紹介します。

People Storeを実践するためのアプリ新機能 “マジボイス” が登場

オリジナル電子マネー「majica(マジカ)」を提供する株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス(PPIH)は、2021年に「情熱価格」をお客さまと共に作り上げる「People Brand(ピープルブランド)」へリニューアル!商品だけでなく、価格や店舗体験に至るまで「お客さまにとって最も都合のいいお店」を目指す取り組みとして、新機能「マジボイス」が登場します。

 

「マジボイス」の主要コンテンツは「正直レビュー」と「おしえて掲示板」の2つ。これら2つのコンテンツを通して届いたお客さまの声は、「マジボイス実現委員会」により店舗や商品改善に反映されていくとのこと。お客さまのリアルな声を取り入れることで、「最も都合のいいお店」=「便利で快適な買い物ができるお店」になっていきます♪

コンテンツ①:「正直レビュー」

「情熱価格」だけでなく、メーカー商品を含め、購入した商品を「いいよ!/ビミョー」の二択で評価するコンテンツ。購入していない商品についてもコメントの投稿が可能で、アプリ会員であれば評価やコメント、ランキングがひと目でわかる仕組みになっています。

このように、フリーコメントで商品に対する意見や要望などを投稿することができます!より詳しいレビューを確認できるのが嬉しいですね。

商品評価の推移はこのようにグラフ化されます!毎月の評価がどう変わっているのか、ひと目でわかりますね♪

届いた評価をもとに、毎月人気商品とイマイチ商品をランキングで表示。同じカテゴリの商品で「どちらにしようかな?」と悩んだときは、これを見ればすぐに決められます!納得感のあるお買い物ができること間違いなしです!

コンテンツ②:「おしえて掲示板」

よく利用する店舗への気づきや、商品の使い方に関するアイデアなどを自由に投稿できるコミュニティ型コンテンツ。アプリ会員同士の情報交換の場として幅広く活用できます!

質問する側も、答える側も同じアプリ会員なので、より詳しく信頼度の高い情報を得られるのが魅力。普段のお買い物がより便利に、お得にできますね♪

お客さまの声をかたちに!「マジボイス実現委員会」が発足

マジボイスでは「お客さまにとって最も都合のいいお店」へと店舗を変えていくために、「マジボイス実現委員会」を設置 。マジボイス実現委員会のサイトでは、改善の過程も見ることができます!

お店に行くとよく意見箱のようなものが置いてありますよね。専用の用紙に要望を書いて投函したことがある方も多いのではないでしょうか?しかし、果たして自分の意見がきちんと届いているのか、心配になることも…。

マジボイスでは、お客さまからの意見がアプリ上で可視化され、改善に向けての動きもユーザー側から見えるのがポイント。安心して利用でき、お店への信頼度も上がるので、店舗とお客さま双方にとってメリットがあるサービスと言えますね♪

オリジナル電子マネー「majica」とは?

「majica」は2014年3月からサービスを開始したオリジナル電子マネー。アプリ会員数は約1,300万人で、ドン・キホーテ、MEGA ドン・キホーテ、 アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店で利用できます。majicaでは、買い物時にチャージした「majica マネー」で支払うとポイントが付与され、貯まったポイントは、1ポイント1円として買い物で利用できます。また、購入総額税込1,001円以上で、1円 単位の端数(1円~最大4円)が値引きされる「円満快計(えんまんかいけい)」(※1) といった様々なサービスが利用できます。

(※1):円満快計は、アピタ・ピアゴ店舗では実施していません。

「マジ価格」とは?

マジ価格は、 “企業が売りたい商品” を安く提供するのではなく、マジボイスで高評価を獲得した「みんなが欲しい商品」を安く提供する、株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスの「価格に対する考え方を見直す取り組み」 です。マジボイスのスタートに先駆け、マジ価格は11月2日(木)~スタート。まずは人気商品が「こんなに安く?」と驚くくらいの会員限定価格で提供される予定です♪(※2)

詳細は後日発表予定とのことなので、続報に期待ですね!

(※2):キラキラドンキ、ソラドンキ、ミチドンキ等の特殊店舗、情熱職人、ドン・キホーテ一部店舗は対象外となります。対象店舗の詳細はmajicaアプリにてご確認ください。

 “マジボイス” でより充実した日常生活や推し活が楽しめる♪

オリジナル電子マネー「majica」が使えるドン・キホーテでは、最近「推し活」にも使える商品が充実してきていますよね!商品も色やサイズ、使い心地などが大事なポイントになってきます。

「サイズを確認して買ったけど、なんか使い勝手が良くないな…」「これ欲しいけど、どんな感じなんだろう?」と悩んだときにマジボイスを利用すれば、失敗するリスクが低く納得感がある上で購入できますね♪

マジボイスの導入に先駆け、アプリ会員ならお得に購入できる「マジ価格」もスタートする予定なので、これを機にmajicaアプリを入れて、ワンランクアップした推し活を楽しみましょう!

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